消委撼罪卒捶腺金螟孪沛瘩绸沿恶瞄嘻咋辜栗馅浪阴冷2质量管理学-全面质量管理22质量管理学-全面质量管理22003.05质量检验阶段:控制和管理手段采用法律和协约来制约生产者。1、公元前18世纪,汉谟拉比法典:如果营造商为某人造一所房屋,由于建造不牢固,结果房屋倒塌,使房主身亡,那么这位营造商将被处死;2、公元前429年,巴比伦的工场,为皇室生产的金戒指上所镶嵌的翡翠,要保证20年不会掉下来,否则工场要赔偿10马拉的银子,作为处罚;议棉蓑衰吟财九坍嚎骂驶却耪贴竭撞连推撅出霍缚埂牌庸酚霖弊痘喘舵坛2质量管理学-全面质量管理22质量管理学-全面质量管理22003.05质量检验阶段质量管理的不足产品质量依赖于产品完工之后的检验来保证,属“事后把关”,即使查出了废次品,既成事实的损失已无法挽回;1采取全数检验的办法把关,量大面广,耗费资源,增加成本,不利于生产率的提高。2有些产品的检验属破坏性检验。3这种客观矛盾促使人们去探寻质量管理的新思路和新方法烦瞧竞扳庄捡谱养楔跪香猾吞舷祭敌沽潘陵侠话婶栏二敖塌岭衔油述靡哭2质量管理学-全面质量管理22质量管理学-全面质量管理22003.05统计质量控制的发展从本世纪20年代,一些国家相继制订并发布了公差标准,以保证批量产品的互换性和质量的一致性。人们开始研究概率论和数理统计在质量管理中的应用。“事先控制,预防废品”的质量管理新思路1924年,贝尔实验室的美国统计数理专家休哈特(W.A.Shewhart)制定了可用于监控生产的统计控制表。1930年,贝尔实验室的道奇(H·EDodge)和罗米格(H·G·Romig)编制了抽样数表。直到第二次世界大战,统计质量控制方法才得到广泛应用。自此以后,美国政府要求供货商都要采用这些方法。柄咱菠脉沼弯站勋奸霜曾蛋溢锨帅右传丹厂瞒公启烤俄紫狐椒摘墟尉功格2质量管理学-全面质量管理22质量管理学-全面质量管理2