申诉制度Р绩效管理Р绩效管理Р招聘条件?征选效果Р员工培训Р企业文化Р薪酬条件?激励条件Р生涯规划Р绩效考核体系主要考核内容Р工作绩效Р综合素质Р满意度Р为确保评估的全面性与公正性,新制度下中层管理干部的评估包含三方面—工作绩效、综合素质与满意度,而普通员工则用综合评估来考核。Р用途??反映实际工作表现?直接与绩效工资、年终奖、职等挂钩Р辅助性资讯?升/降职时做参考Р辅助性资讯?升/降职时做参考Р资料来源/评分人? ?人力资源部?相关部门?分管经理Р360度考核?领导?同事?部属Р 其他部门Р性质?Р多为客观之数据指标Р主观软指标Р主观软指标Р每月评估及年度综合评估,内容涵盖工作绩效、工作表现、能力、工作态度各方面,每年综合评估一次,由直接领导、同事打分? 每月评估与绩效工资挂钩,年度综合评估与年终奖、职等、升迁挂钩Р中层管理干部Р普通员工Р评估项目Р通过多部门、多层次评估,可避免因手段单一导致的主观性和狭隘性,从制度上保证评估的客观性和公正性Р报总经理审批Р确定考?核指标Р模拟测试Р沟通访谈Р初步确?定指标Р分析计划Р分析部门?岗位工作?说明书Р实施考核Р反复修改Р了解岗位职责?对各类工作的? 控制程度?相关的工作流程Р对计划分解归类?找到对工作考核的关键?确定评分区间Р根据岗位职责和工作计划初步确定考核指标?考核指标分量化指标、定性指标和满意度Р与被考核人就考核指标沟通?与被考核人领导就考核指标沟通Р对考核指标进行抽样测试分析整体考核的效果Р确定考核指标?确定各指标的评分标准Р把全套考核指标报总经理审批Р在月份(季度)、年中和年末考核Р部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定Р绩效考评考核指标的制定原则与方法Р确立评估工作要项(一)Р按任务来源划分:?公司年度经营目标与重点工作要项?部门/主管期望之重点工作要项?个人职责工作强化与改善要项
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