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航空服务人员的仪态礼仪PPT讲座

上传者:业精于勤 |  格式:ppt  |  页数:25 |  大小:9178KB

文档介绍
直立)三、在不同行业服务中的几种规范站姿《空乘,航空地面服务、其他服务类等》1.侧方式站姿2.前腹式站姿3.后背式站姿四、克服几种不良站姿、站姿的控制练习1.靠墙立2.分腿立3.单腿立4.双手叉腰,前、侧、后点地练习5.移重心站姿练习前腹式侧放式后背式站靠墙式分腿立前后点地移重心一、规范的坐姿标准1.挺腰、收腹、双膝紧靠、脚尖朝外。2.坐下时可采用双腿交叠斜放的姿势。3.伸出下巴、拉长颈部。二。几种规范的坐姿(图片)1.女士(双腿叠放式、双腿交叉式、双腿斜放式、前伸后屈式、正襟危坐式)2.男士(双腿分开宽度不超过肩宽,上身挺直,两脚保持平衡两手自然放置)三、不雅的坐姿四、坐姿控制练习1.盘腿坐(地面)2.正步坐3.侧坐第二节端庄的坐姿标准坐姿控制练习第三节流畅稳健行走姿态一、正确的走姿基本要领是:步履自然、稳健、抬头挺胸、双肩放松、提臀收腹、重心稍向前倾、两臂自然摆动,目光平视、面带微笑。走路时用腰力,要有韵律感。走路时腰部松懈,会有吃重的感觉,不美观:拖着脚走路更显得难看。走路的优美姿态应以胸带动肩轴摆,提髋提膝小腿迈,跟落掌接趾推送,双眼平视背放松。二、男士女士(高跟鞋、平跟鞋)走姿标准:1、男士:首先要注意挺胸、收腹、抬头平视,这样全身成一条直线,给人以精神振奋之感。行走时双肩平行,脚掌朝前,步幅与身高相适应。不要摇晃上体,两臂要自然地前后摆动与脚步节奏吻合。2、女士:在行走时要注意走直线,身体平直,步幅不要太大。起步时,胸部要向前挺出,千万不要给人一种让脚拖着全身向前的感觉。迈步时脚尖要避免内八字和外八字步。脚跟先落地,双手前后如摆钟一样自然摆动,摆臂不要大于30度。3、平跟鞋:在行走时要注意身体平直,步幅不要太大,但是穿平跟鞋时,步幅可以稍大些。4、高跟鞋:两腿迈步自然、轻柔、匀称、两腿并拢,走路时膝盖正对前方,双腿几乎踏在同一条直线上,尽量保持一只脚盖住另一只脚

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