会科学院新闻研究所公共关系课题组。上一页下一页返回第一节公共关系二、公共关系的构成要素与基本属性(一)公共关系的构成要素公共关系的构成要素也是构成公共关系的必要成分。从相关定义可知,公共关系主要包括三个方面:社会组织、公众和媒介。1.社会组织社会组织是公共关系的主体,是人们为了达到特定目标,按照一定的宗旨、制度、系统建立起来的共同活动集体。它有清楚的界限、明确的目标,内部实行明确的分工并确立了旨在协调成员活动的正式关系结构,如企业、学校、医院、政党、政府部门、社会团体等。社会组织在公共关系中处于主动地位。上一页下一页返回第一节公共关系2.公众公众是指与社会组织相关的有共同利益需求的个人、群体、组织集合而成的整体。公众是公共关系的客体,它对社会组织起着制约和影响作用。公众构成了社会组织生存和发展的社会环境,如饭店的客人、旅行社的游客、商店里的顾客、公共汽车里的乘客、报纸的读者、电视的观众等。3.媒介公共关系媒介是指使社会组织与公众发生联系的人或事物。社会组织与公众之间的互动一般都要通过媒介进行,公共关系的基本方式是通过传播媒介实现与社会公众的双向沟通。上一页下一页返回第一节公共关系(二)公共关系的基本属性公共关系是客观存在着的一种社会关系,它的基本属性首先是客观必然性、普遍性、利益相关性和社会制约性等一系列社会属性。公共关系是社会内在规定的不以人的意志为转移的客观存在,任何社会组织都客观存在着与各类公众的关系格局,无法超然于公共关系之外。公共关系体现为不同利益主体的社会关系,社会组织和公众因利益上的彼此依存而结成关系体,具有明显的利益相关性。公共关系是一种与经济关系、政治关系、文化关系、道德关系以及人际关系等诸多社会关系紧密交织的关系体,它必须适应生产关系的要求。受生产关系的制约,公共关系只有不断适应社会的制约,并相应地改变其行动样式,才能获得广阔的发展前景。上一页下一页返回
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