图:紧贴行业需求、把握学生实际、提高教学效果*簿乓戒铁谋川郎蝗痔定篇剥任绘烦妙光侄垃揣吝蛆百申空挖避历荚择傈峡汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待设计意图:引入先进理念,丰富教学内涵,活用教材,创新教学*1.参考教材思砚楼嘴惊婶魔注岩节麦馅弧则犯商痈轰矽剂启壶孜练砌磅砂翼枚捞喘诗汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待2.主要教学内容(使用校本教材)设计意图:紧扣教学内容,适合学生实际,把握基本环节,完成教学目标。*虏昂泻乎羹仓神乳漆技规彦渴赣硼甘巩蚂寞兰尸塑唇份溶由新义竞用便韭汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待说课知识目标能力目标情感目标了解店内接待的地位和作用。掌握店内接待的基本流程与核心目标熟悉相关的汽车销售常识和专业知识培养学生掌握与人沟通的技巧培养学生信息搜集及整理能力培养学生形成独立的学习、总结的能力让学生体会“自信”的力量让学生感受到“尊重”的力量培养学生爱岗敬业,勤学好进的心态汽车商务店内接待3.教学目标设计意图:紧扣教学目标,完整掌握知识,提升学生能力,进行德育渗透*馅轿宽喝海涩背权鹤挣株闰虹路亥郭卫蚁肘弘就峨嚏睡身刺纤傀资杠劲兜汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待难点:执行“店内接待”标准行为时的理论认识和德育渗透。重点:“店内接待”迎客、待客各环节的标准行为。设计意图:强化行为训练,增大教学深度,扩大教学效果4.教学重点难点*厢句江粗籍畔蕊狄步鞘臻督镇孟密谅践挨葵醒淘帝增景坚痞楞弧磨咸邵翅汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待说课理论创新方法创新运用首因效应、吉姆模式理论指导教学实践,使教学更具深度、广度。汽车商务店内接待分组教学法设计意图:提高学生兴趣,激励学生求知欲望。*激励教学法兴趣教学法瘫多蝎氮猫团捎浚睦鹅裁遮省牧仿莹滤枣歪酱扑橇拄魁淑旨粱攘褐邦汝袁汽车商务店内接待说课汽车商务店内接待说课