3699000899,13699000899@绩优老师31.人力资源规划的概念(内涵)广义:所有HR计划的总称=战略规划+战术计划(实施计划)狭义:对企业HR的需求进行预测;对企业HR的供给进行预测;采取措施达到企业HR供需平衡。人力资源规划42.人力资源规划的分类按照规划的期限划分:长期规划(T≥5年)短期计划(T≤1年)中期计划(两者之间:1年<T<5年)人力资源规划53.人力资源规划的内容(外延)(1)战略规划——事关全局的关键性规划(2)组织规划——对组织机构的设计(3)制度规划——制度体系建设、制度化管理(4)人员规划——对人员总量、构成、流动的规划(5)费用计划——对人工成本、管理费用的规划歪门邪道记忆法:第一,提取关键字:如“企业人力资源管理制度规划”第二,谐音:战组制人费——赞助治人肺_人力资源规划具体内容6第一节??企业组织信息的?采集与处理7人力资源规划一、基本原则8企业信息采集和处理的基本原则:(1)准确性原则——实事求是、客观真实(2)系统性原则——分类整理、系统完整(3)针对性原则——有的放矢、目的明确(4)及时性原则——迅速采集、及时处理(5)适用性原则——需求不同、类型不同(6)经济性原则——节约成本、提高效用二、信息的采集91.企业组织信息采集的程序(1)调研准备阶段初步情况分析(假设主题)非正式调研(寻找问题)确定调研目标(确定重点)(2)正式调研阶段确定信息来源(原始资料、二手资料)选择抽样方法,设计调查问卷(简练易懂、便于操作)实地调查(现场调查)二、信息的采集102.企业组织信息采集的方法(1)档案记录法决策机构的效果(接情报到研究);决策效率(接情报到决策);决策效果(决策收益);执行效率;文件审批效率;文件传递效率。(2)调查研究法询问法(当面、电话、会议、邮寄、问卷)观察法(直接观察法、行为记录法)现场直播录制重播(查)问:看: