”。现代社会,“传播”在信息交流的基础上,又发展为人们相互间的信息沟通和对信息资源的共享,并成为社会成员的一项基本权利。同时,传播的内容——信息、传播的工具——媒介,都空前增加;传播的速度大大加快,传播的成本则越来越低。因而产生了“传播学”这样一门新兴的学科,使人们对传播的认识也日渐深入,传播的效果明显改善。4/1.传播的要素从传播学的角度来看,任何传播行为和过程都必须包含4项基本要素:发送者、信息、媒介、接收者,四者缺一不可。5/2.传播的过程现代的信息传播,特别是公共关系的传播活动,其过程是双方在一个特定的环境内和关系背景下,发送者精心选择信息和符号系统,通过相应的媒介,把信息传递给接收者;对方通过对所接收的信息进行挑选,关注、记忆那些有用的、感兴趣的信息,并对之做出反应;然后再通过特定的渠道,将自己的反应信息反馈、传递给另一方。6/传播过程示意图7/二、传播的主要方式古往今来的传播方式可以归纳为5种主要类型。1.自我传播自我传播即个体的自我交流,发送者和接收者为同一个体,传播行为、过程集中于人的内心世界;主要表现为人的自我的反省、思考、发泄、安慰、陶醉及内心冲突和思想斗争,其外在形式如沉思、自言自语、写日记等。8/2.人际传播人际传播是指个人之间进行的“一对一”直接的信息交流、沟通方式,是形成人际交往、人际关系的主要手段。也是公共关系工作中经常使用的传播方式。它可分为两人在同一空间的面对面直接交流(如促膝交谈),或不在同一空间、需借助某种媒介(如电话、电子邮件等)进行的直接交流两种形式。9/3.群体传播群体传播是指面对面或通过媒介,向众多公众进行直接的信息传播。如演出、演讲、记者招待会、座谈会、视频会议、组织举行的开放参观和展览,等等。4.大众传播大众传播是传播者借助广播、电视、报纸、杂志、出版物、网络等大众传播媒介,将大量复制的同一信息,传播给分散的社会大众。10/
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