共关系传播的过程和要素(一)传播的过程传播的内容传播主体传播的媒介传播的对象传播的效果对传播反馈公关客体(接受者) 编码信号形式信道媒介物解码信息反馈公关主体(信息源) 公关传播示意图二、传播的过程和要素(二)传播的要素?公共关系传播模式:根据现代控制论和传播理论设计, 体现了拉斯韦尔的 5W要素。传者传者受者受者组织公众效果传播媒介公关信息二、传播的过程和要素?1949 年由美国数学家申农提出的。缺乏信息反馈,是单向的,忽视传播过程客观的社会性因素和双方的主观因素。编码信道译码信宿信源信号+噪声信号信息噪音线性传播模式团长对营长说:“明晚大约 8点左右,哈雷彗星将可能在这一地区看到。这种彗星每隔七十六年才能看见一次。命令所有士兵穿好野战服在操场上集合,我将向他们解释这一罕见的现象。如果下雨的话,就在礼堂里集合,我将为他们放映一部有关彗星的影片。”?营长对连长说:“根据团长命令,明晚 8点哈雷彗星将在操场上空出现。如果下雨的话,就让士兵穿着野战服前往礼堂, 这个罕见的现象将在那里出现。这种事情每隔七十六年才能看见一次。” 1910 年,美军部队中在传递一个命令?连长对排长说:“根据团长的命令,明晚 8点,非凡的哈雷彗星将穿着野战服在礼堂中出现。如果操场上下雨的话, 营长将下达另一个命令。这种命令每隔七十六年才出现一次。”?排长对班长说:“明晚 8点,团长将带着哈雷彗星在礼堂中出现,这是每隔七十六年才会有的事。如果下雨的话, 团长将命令哈雷彗星穿上野战服到操场上去。”?班长对士兵说:“在明晚 8点下雨的时候,著名的七十六岁的哈雷将军,将在营长的陪同下身穿野战服开着‘彗星’牌汽车经过操场前往礼堂。” 1910 年,美军部队中在传递一个命令 1954 年由施拉姆提出。强调传播的双向循环, 引入了反馈机制。信源信源信宿信宿编码释码释码编码译码译码信息信息反馈反馈传播传播反馈传播模式
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