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管理心理学-王晓钧-第五章 人格、态度与管理

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:41 |  大小:1879KB

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而同都说了“睿智”二字。合伙人徐勇意觉得李不仅有技术背景,还对商战有敏锐的直觉和出色的判断。“管理者的决策是这样形成的:听大数人的意见,和少数人商量,自己做决定,李彦宏就做到了。”朱宏波这样评价李彦宏。请思考:1.你认为李彦宏的成功与他的人格因素是否有关?2.你认为实际工作中最重要的人格品质有哪些?3.你有哪些人格上的优点与缺点?一、人格与职业人格概念人格:个体的精神面貌,即具有一定倾向性的心理特征的总和。不仅包括个体的外在表现,而且包括个体的真实自我。职业人格:具有职业身份的人应具备的工作心理面貌和职业行为风格。它既是人的基本心理面貌,也是人的职业素质的核心部分。二、人格与组织管理的关系管理心理学的研究揭示,不同性质、不同层次的工作,对职业人格的要求有明显不同的要求。启示:职业人格特征应与个体选择和从事的职业工作匹配。例如:企业领导者需具备果断性的特质,会计工作者需缜密且有责任心。三、人格与个人职业管理的关系人职匹配对个人非常重要。有研究表明(Mount,1991),个体对职业的满意度和职业流动倾向性,取决于个体的人格特征与职业的匹配程度。个体人格与职业匹配时,工作得心应手、态度积极、富有成就,有明显的满足感和幸福感。人格与职业的要求差距太大时,必须付出更大的努力才能有小的成就,易产生厌倦感。四、人格特质对组织行为的影响有研究发现,一些人格因素可以作为组织行为的有效预测指标。这些因素有:(一)控制点(二)马基雅维里主义(三)自尊(四)自我监控(五)冒险性(六)A型人格(一)控制点:根据个体对于自己生活中发生的事情及其结果的控制点的不同理解分为:1.内控者——控制点在个体内部,如认为自己是命运的主人。2.外控者——控制点在个体外部,如认为自己受命运的控制,生活中的一切都是运气和机遇作用的结果。研究表明,外控者比内控者对工作更不满意,与工作环境更为疏远,更易缺勤、迟到和离职。

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