一个专打铜锣的铺子。工匠师傅?已近七十岁。他的儿子虽然已干了十几年,但每到?锣心的时候,他们就停止了。这个时候,他们就把?锤交给父亲,由他完成这最后一锤。我不明白,问?老者。老者说:这锣心的一锤与周边的锤法不一?样,锣心以外的每一锤都只是准备,最后的一锤才?是定音的,都因这一锤而定。这一锤打好了,就是?好锣,要不轻不重,恰到好处。反之,就报废了。Р不论多么优质的钢材,也不论一开始打了多少?锤,这都不重要,重要的是重要关头的断然一击,?分量深浅恰到好处的一锤,是成功的关键。在团队?成长的各个阶段,有很多关键点,闯过去,前面是?个天,这时候就体现了团队中领导(上面故事中的?老者)的关键作用。Р目录Р第一节群体概述?第二节群体结构与管理?第三节团体与管理Р第一节? ? 群体概述Р由两个或两个以上的人组成的相对稳定的集合?体,他们分享共同的目标和利益,相互作用,彼此?影响,并且互相视为一个共同体。?群体的特点:? (1)群体是一个集合体? (2)群体成员之间相互作用、相互影响? (3)群体有着相对稳定的结构? (4)群体成员之间有一定的共同目标Р一、群体的含义和类型Р群体的类型:? 1.正式群体? 2.非正式群体? 3.利益型群体? 4.友谊型群体Р1.正式群体Р特点:? 结构明确,角色划分、职责分工清晰,有统一的群体规范,有?清晰的信息沟通路线、权力控制机制以及任务目标明确的群体。?类型:? (1)命令型群体? (2)任务型群体? 所有的命令型群体都是任务型群体,但任务型群体不一定是命令?型群体。Р2.非正式群体Р研究表明:当非正式群体具有集体主义倾向?,则有利于群体目标的实现;当非正式群体成员?的目标和组织目标相悖时,则破坏作用很大。Р启示:大学学生管理部门应对大学生非?正式群体加以正确引导,使这些非正式群体?能够和大学生培养目标一致起来这样才能保?证大学非正式群体的健康存在。