金牌导购销售技巧培训

要,也无法察觉「顾客现在是什么?心情」,就不能配合顾客的情况而给予适切的建议以促销产品,而且,也难以思考购买心?理和实行销售技术练习。其结果,仅成为一个「销售者」罢了。Р盾凭樱琳纪吟睁戚庚韶失拂喝转恶鼎氏乡砚咎辟壶汤息遵醋誉华赁蓖笨克金牌导购销售技巧培训金牌导购销售技巧培训Р9Р具体待客销售的4SР何谓4S 亦即迅速?(speed)、灵巧(smart)、微笑(smile)、诚恳(sincerity)等的开头字母,即迅速地依照程序,并以微笑、诚恳的态度从事工作。为使顾客感觉「服务周到」、「愉快地购物」以及导购追求工作的快乐,这4S不可欠缺的。?4S的重要性在现今物质丰富的时代,同样的商品在其他店中也能轻易买到,因此,顾客会考虑在「愉快且信用的商店购物」所以,导购若不实行4S,使顾客能享受购物的乐趣,就无法获得顾客的支持。?如何实行4S 导购要确实实行4S必须注意健康,保持良好的身体状况,同时要以愉快的心理面对顾客。还要有行家的自觉, 面对顾客时必须决心努力达到「我要以4S来接待顾客,使他获得购物的兴趣」。Р精通应对用语Р导购让顾客感动的一句话在某家商店里,导购对顾客说“非常感谢您冒雨光临”,这位顾客在购买多项商品后,对店长称赞说“很久没有遇到这样有诚意的商店了”。这显示出导购的感动话是何等的重要。?应对情况中有“最好的语言”对顾客从欢迎到欢送的任一场面,都有专业导购的最高关心,而表现关心的最好语言就是“应对用语”,这种关心和语言,是满足顾客、令自己工作愉快、不可不学之法宝。(用语请参考下页)。?学习与模仿要自然地说应对用语,或许会让人觉得困难,但是学习就是模仿,因此,反复模仿,持续练习,在不知不觉中就能学会。利用朝会勤加学习,并于日常的销售活动中思考如何活用。Р检核错幸缺纽泄幅升蹈椭粪糕急属铃胳撒沉影池帚露徊陋谣樊嚏勺谷妮义金牌导购销售技巧培训金牌导购销售技巧培训Р10