制度、法令、程序和方法的总和。(三)护理人力资源管理护理人力资源管理(NursingHumanResourceManagement)是人力资源的微观管理。第一节护理人力资源概述二、护理人力资源的特点人力资源的特点:(一)人力资源的生物性(二)人力资源的能动性(三)人力资源的动态性(四)人力资源的智力性(五)人力资源的再生性(六)人力资源的社会性第一节护理人力资源概述二、护理人力资源的特点护理人力资源的特点:1.人的主观能动性2.人力资源的可变性3.人力资源的组合性4.护理资源闲置过程的消耗性5.人力资源的可塑性6.人力资源的流动性第一节护理人力资源概述三、护理人员的素质及不同职责角色(一)护士的素质要求1.思想素质2.科学素质3.职业素质(二)护士长的素质要求1.政治思想素质2.专业水平3.管理能力第一节护理人力资源概述四、护理人员的专业形象护士形象是指其通过行为方式、精神面貌、装束仪表等给人以总体评价性印象。现代护士的形象是艺术、科学和爱心的结合,是外在美和内在思想、气质反映到语言、行动上的表象。维护良好的护士形象,不仅能维护自己的尊严,而且对病人也是一种尊重。第一节护理人力资源概述护理人员的专业形象塑造主要通过以下方式:1.强化塑造意识,时刻要注意自己的护士身份,处处塑造自己的专业形象;2.升华人格魅力,多学习知识,提高自己的素质,进一步升华自己的人格魅力;3.提高创造力,在护理工作中注意工作方法等方面的创新。4.锻炼意志力,培养自己吃苦耐劳的精神;5.树立伟大的人生目标和理想,做好自己的职业规划;6.树立终生教育观念,不断学习新知识。第一节护理人力资源概述五、护理人力资源现状(一)护理人力资源现状(二)护理人力资源管理存在的问题1.护理人力资源严重缺乏2.护理人员数量编配不合理3.护理人力资源利用效率低下4.护理人员结构配置不合理5.护理教育制度不够完善,整体素质不高
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