是在实践中不断进步的科学”,它本身有局限性,这决定了不是所有病都治得好;像心梗,40年前没疗法,患者只能疼了吃止痛药,心衰了进行相应治疗,一个月住院费只要100多元,但死亡率高达35%;现在有溶栓、介入等治疗手段,做一个支架可能就要五六万,但死亡率只有5%。这价格值不值,答案很明显花了钱就一定要治好医、护在与患者沟通中一定建议其改变三个根深蒂固的想法01看到什么症状,就一定对应什么疾病02医学技术本身的进步会带来治疗费用的上升临床上不可能“看到什么症状,就一定对应什么疾病”,有太多疾病有相同的症状,为了检查清楚,必须使用一些诊疗手段。很多时候,检查起的是“排除”作用,不是说一定要查出问题才说明医生没有“故意检查”。03医患有效沟通增强防范意识思想观念转变提高医疗技术提高病历质量加强病案管理严格执行规章制度(1)注意说话方式和态度,不要对患者冰冷或不理睬。(2)不要说不负责的话和不确定的话。(3)手术台上不要乱说话。(4)抢救患者时注意说话方式。(5)介绍病情时不能用“没事”“不可能”“一定会”等过于肯定的话。医务人员要增强防范医疗差错事故的意识,要有正确的思想认识和态度。消除医疗纠纷与已无关的错误观念,发挥每位医务人员的能动性和积极性,真正有效地防范医疗差错事故的发生①尊重患者的权利②注意服务态度,尊重病人③及时服务,提高服务工作效率要有高度的责任感,一切为病人着想,加强基本理论、基本知识、基本技能训练。强烈的工作责任心和良好的医疗技术都是避免医疗差错事故的重要的因素。建立健全各项规章制度,制订各项工作规范、职业标准等,有一套完善的医疗安全保证制度和有效的管理机制,这是避免医疗缺陷过失的可靠保证。病历是医疗过程的真实记录,是发生医疗纠纷时的重要证据,它具有法律上的重要意义,医疗事故技术鉴定同时也决定医疗纠纷赔偿官司胜负。讲究语言艺术和效果在医患沟通中,医护人员要做到上述几点
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