角色行为冲突角色行为冲突角色行为缺如角色行为缺如角色行为减退角色行为减退角色行为强化角色行为强化角色行为异常角色行为异常二、二、患者患者的心理需要的心理需要解决病人心理问题的根本途径:了解并满足病人需要解决病人心理问题的根本途径:了解并满足病人需要(一)需要内容(一)需要内容 1. 1.安全的需要: 安全的需要: 需要良好的医疗条件以确保病人的安全需要良好的医疗条件以确保病人的安全医护人员技术、护士的言行举止等医护人员技术、护士的言行举止等 2. 2.舒适的需要:希望获得身体和心理的舒适舒适的需要:希望获得身体和心理的舒适 3. 3.归属的需要:需要被关怀、被接纳,保持感情交流归属的需要:需要被关怀、被接纳,保持感情交流 4. 4.尊重的需要:需要尊重和受到平等的对待尊重的需要:需要尊重和受到平等的对待 5. 5.信息的需要:自身疾病的相关信息信息的需要:自身疾病的相关信息 6. 6.刺激的需要:适度刺激对机体健康有积极影响。刺激的需要:适度刺激对机体健康有积极影响。(二)需要特点(二)需要特点 1. 1.需要内容的错综复杂性需要内容的错综复杂性 2. 2.主导需要的不稳定性主导需要的不稳定性 3. 3.心理需要的特异性心理需要的特异性在共性护理的同时,注重提供个性化的护理措施。在共性护理的同时,注重提供个性化的护理措施。三、三、患者患者常见的心理变化常见的心理变化(一)病人认知活动变化(一)病人认知活动变化 1. 1.感知:感知的指向性、选择性、理解性发生改变感知:感知的指向性、选择性、理解性发生改变躯体感受性变化;时空知觉异常;错觉或躯体感受性变化;时空知觉异常;错觉或幻觉。幻觉。 2. 2.记忆:记忆异常记忆:记忆异常————减退,近期记忆障碍减退,近期记忆障碍 3. 3.思维:思维判断力下降,依赖性提高, 思维:思维判断力下降,依赖性提高, 猜疑、怀疑等猜疑、怀疑等