客放时间、种类、数量、客人姓名、记领取后注明已取;无须宾客签名;房号、酒店物品登记卡的序号及服务人员姓名并让客人签字确认。具体根据当地公安要求和格式制作和执行;5.与客人进行存z确认后主动、热情地接过客人要存−根据行李卡清点行李件数;放物品交接放的物品。6.将填写好的行z将填写好的行李卡上联置于存放物−再进行一次认真检查:上联上要客李卡上联置于品上,要栓牢防止脱落。人签名,联系方式,行李件数,日存放物品上z期时间,房号,接待员签名;7.将填写好的行z要告诉客人此联是取物品时必须要−“请您保管好,在取物品时使用”李卡下联交给出示的。叮嘱客人妥善保管,防止−行李卡下联在发放时不必客人签客人丢失。字,但需要将寄存的行李名称,数z量及寄存时间填写清楚z如是在住客人,须在PMS结帐提示−存放在前台区域的行李应将行李牌中注明“行李寄存”背面朝外悬挂。8.妥善保管客人z将已办好手续的存放物品送至酒店−存放在后台区域的行李应将行李牌存放的物品指定的物品存放处。正面超外悬挂。z摆放整齐、进行记录。同档行李须−更改行李寄存件数时须重新填写行用绳串在一起;李寄存牌。z请宾客出示行李卡下联,并请宾客−合订《行李卡》上下联,并保存签上姓名,前台核对该签名与行李卡上联签名是否一致,收回行李卡9.寄存物品的领下联,再将行李交还宾客;取z宾客领取后在行李寄存本上注明−根据当地公安要求,可能须宾客签“已取”,住店客人须删除结帐提名;示;表单FILLING行李卡——填写无漏项,字迹清晰,须有职员和宾客签名——挂牌系在客人寄存行李上,提取联交客人——客人行李提取后,提取联须同挂牌用钉书针装订在一起,留存三个月;物品存放登记本须逐栏填写,接待员签字;关键控制KPI值班经理每日至少检查行李房一次;查卫生、寄存手续;行李房房卡是总台交接班项目;已提取的行李,行李卡二联须装订在一起,由值班经理考核和保管,随时接受检查;
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