常更多的是表现在消极Р方面。在美国研究人员发现,每年由于与压力有关的疾病所导致的劳Р动生产率下降的损失高达 600 亿美元。压力的消极作用表现在生理、Р情绪和行为三个方面。压力对生理的影响包括:血压升高、尿频、易Р怒、缺乏食欲等。压力对情绪的影响包括:发怒、忧虑、意志消沉、Р影响自尊心、智力功能降低、神经过敏、激动、对领导的愤慨、以及Р对工作不满等。压力对行为影响包括:工作绩效降低、缺勤率高、工Р伤事故率高、有冲动性行为、以及难于沟通等。Р低于中等水平的压力感有助于员工提高工作绩效。但经受的压力感水Р平过高,或中等水平压力感持续的时间过长,都会使员工绩效降低。Р这时就需要管理人员采取行动通过组织途径来改变行为方式以减轻Р和抵消压力,员工个人可以积极参加体育活动,从而增强抵消压力的Р本领。Р Р七、试述如何评价组织行为的有效性? Р答:现代社会的发展,正深刻地影响着各种组织,各种组织只有顺应Р历史潮流迎接挑战,不断调整与完善自身的结构和功能,提高自身的Р灵活性和适应能力,才能求得生存和发展。组织变革与发展的目标就Р是要实现组织行为的合理化,组织行为合理化就是组织在适应社会发Р展的进程中,如何使自身的结构和功能更加完善和合理,以提高组织Р的灵活性和适应性,创造出更和谐的组织环境和更高的社会经济效益Р的过程。组织行为合理化必须有一定的标准,它是对组织活动全过程Р的反映,所以其评价准则和尺度不是单一的,而是一个综合的、多层Р次的指标体系。通常一个组织公道正派的行为准则包括明确的长远理Р念、开创新的事业、兴和谐之道、立诚信之本。结合组织对员工行为Р规范、员工行为准则、组织对内行为规范和对外行为规范构成一个有Р机的评价体系。这个体系包括组织的静态、动态和心理要素等方面的Р评价准则和尺度。具体来讲它包括组织结构的合理化、组织运行要素Р的有效性、组织气氛的和谐性、组织成员行为的绩效等方面。
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