时,虚心听取他人的观点及其产生的原因,积极寻求达成一致。计划组织能力:能够为自己和下属拟定必要的工作计划,有步骤、有目标、系统化地协调工作9为每项工作任务制定清晰的目标和完成标准,并且设定条理清晰的行动步骤以完成工作目标。理解力:对所交待的指令、工作的理解程度10接受上级指派的任务时,能明确理解到上级对任务的期望和要求的结果;同时常常能够提出可行的实施方案; 分析判断能力:通过分析相关信息间的内在联系,找到解决问题的方法11从多角度思考问题,在做出某种决定时,尽可能收集相关信息和方案,考虑各种选择的优势与劣势,做出有据可依的判断并制定相应措施,避免主观臆断。管理/领导力:承担某一管理职位所应具备的计划、组织、指挥、监督、控制等能力12能充分调动员工的工作积极性,确保所负责工作保质保量完成;能够对所负责业务涉及员工的工作进行指导,不但指出问题,而且提供解决问题的具体建议,并能使员工接受。专业知识/业务技能(40%)专业知识13胜任本职工作应具备的基本专业业务知识; 14做好本职工作应掌握的相关业务经营知识。基础业务技能(基层)15能时刻关注竞争对手的市场动态,收集有效信息; 16对内部及外部客户需求进行积极响应并提升客户满意度; 17对工作计划的实施有一定的推行能力和监控能力; 18工作中能够创造或引入新技术或新方法用以改进工作的能力; 19工作环境中,能约束自己的言行,无需他人监督,严格完成工作; 20从公司整体和长期的角度,做到思想统一、目标统一、行动统一。专业技能(管理层)15制订目标、推进实施和确保目标实现; 16有效设计流程、组织资源和激励工作; 17有效指导工作、传授知识和培养下属; 18对本职工作具有精通、熟练并成为专家的能力; 19能有效更新观念、开拓工作和创新方法的能力; 20预测预见风险、设计有效措施控制风险的能力。考评总得分考核人确认评估时间: 考评人:
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