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4s店客户投诉分析报告

上传者:徐小白 |  格式:docx  |  页数:15 |  大小:20KB

文档介绍
...................................................................................1 销售职能......................................................................................................................1 服务职能.................................................................................................................2 备件供应职能.....................................................................................................2 信息反馈..................................................................................................................2 3我国汽车4S店售后服务存在的主要问题...............................................................................2 人才严重短缺........................................................................................................................................2

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