医院2020年优质护理服务实施方案导读:word精美格式医院2020年优质护理服务实施方案(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)版面已排好,可直接打印修改word精美格式为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,促进优质护实施优质护理服务-市医院矢量图免费下载-千图word精美格式医院2020年优质护理服务实施方案(说明:本文为word格式,下载后可自由编辑)版面已排好,可直接打印修改word精美格式为进一步深化“优质护理服务”工作内涵,促进优质护理服务可持续性发展,以“落实责任制整体护理”为核心,牢记“以病人为中心”的服务理念,在总结2019年优质护理服务开展活动经验的基础上,制定本实施方案。一、指导思想以科学发展观为指导,围绕深化医药卫生体制改革的总体目标及要求,认真贯彻落实《护士条例》和护理事业“十三五”规划纲要,按照《优质护理服务评价细则》要求,优质护理服务进一步向纵深推进,不仅仅要拓面,更要及标,深化内涵,为患者提供全面、全程、连续、优质、专业的护理服务。二、工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以“病人为中心”的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,用优质护理来提升病人与社会的满意度。以到达“患者满意、护士满意、社会满意、政府满意”的目标。(一)全院各护理单元继续巩固所取得的成绩,持续深入开展优质护理服务。(二)护士人力资源配备与医院功能、任务及规模一致,满足护理工作需求。版面已排好,可直接打印修改
全文预览
