科室护士配置及结构,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。探索护士的分层级使用、培训及岗位管理,根据护理人员的技术职称、学历、能力和综合素质,确定护士的工作岗位。并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性的护士人力调配。(一)加强管理,确保护理安全 1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。 2、加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、不良事件、护理投数的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防措施与改进措施。 3、加强科室管理。每对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、急救物品、护士仪表、消毒隔离等进行定期不定期的检查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制(二)加强行政督导评价护理部按照“规划”细化各项工作容,制定明确的工作目标,合理安排工作进度。设立优护督导小组,负责对“规划”的实施进行全过程的监测和评价。加强护理工作的信息管理,通过对信息资料的收集、整理和分析,随时发现问题、预测趋势、进行科学决策,保证“规划”的顺利实施。六、适时总结、弘扬先进、鼓励创新 1、在全院围鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和和护理操作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革新、小改进,丰富护士工作涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时达到操作的省时、高效。如:翻身枕,足垫,小儿静滴小夹板等。 2、对护理服务中的先进病房每季度一次的经验交流观摩,及时的挖掘、树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴,取长补短,组织全员护理技能岗位培训,夯实基础护理,强化专项护理技能训练,为优质护理服务工作的开展打好坚实基础。