一位干部和班组长的电话号码,使大家在遇到困难时候能够直接找到单位领导同事,帮助协调解决,让员工心里感到踏实,从而凝聚了人心,稳定了队伍,维护了公司稳定发展的局面。强化学习力建设,建设学习型组织。“授之于鱼,不如授之以渔”,要大力开展学习力建设,把员工培训作为员工最大的福利。例如,举办单位大课堂,制定年度学习计划运行表,硬性规定每月至少组织集体学习2次,每名干部必须上一堂课,通过进课堂,上讲台等形式,提高了干部组织文字材料的能力和语言表达能力,通过学习交流也提高了干部的学习自觉性和综合素质。以大课堂为中心,建立物业管理人员教育培训基地,开展春季保安练兵、苗木识别、病虫害防治、环卫器械使用等培训,增加员工分析问题、解决问题的能力。强化竞争力建设,构建竞争机制。为提升全员“比学赶帮超”的意识,提升人力资源建设水平,开展以工作质量评价公示为主要内容的大擂台活动,每月对基层队站的基础管理工作进行检查评选,评选“精细管理优胜单位”,对小区日常管理进行检查评选,评选“居民服务满意窗口”,并授予红旗,提高了基层员工的竞争意识,提高了基层管理与服务水平,初步形成了“有第一就争,见红旗就扛”,你追我赶的良好局面。强化岗位管理,推动人才建设。老同志人熟、经验丰富、责任心强,在发挥老同志余热方面积极探索,摸索出了行之有效的管理措施。一是为老同志提供合适的岗位。发挥老同志等特点,设立了物业监督员岗位,在岗点工资不变化的同时,安排老同志对物业各项服务工作进行监督考核,不仅安置了老同志,也提高了物业管理质量;二是成立创新工作室,以老带新,充分发挥老同志丰富的阅历和经验开展小改小革,不仅调动了老少员工的创新积极性,也推动了公司创新工作的开展;三是结合创新开展的党员服务社工作,安排部分老同志从事为非在职党员服务,同龄人有共同语言,老同志为非在职老党员服务,更加贴近需求,吸引了更多老党员参与到服务社工作中来。
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