沟通的七种常用形式。让学生通过调查汇报,讨论总结,活动体验,再经过教师的知识梳理,掌握非语言沟通的七种常见形式。三、创设情景,体验感悟〔课堂教学〕1.哑剧表演,提问学生:这位护士为什么会被投诉?引导学生进行换位思考:不正确的非语言沟通会让护士失去患者的信任,要学会正确的运用非语言沟通。2.创设一系列情景,让学生思考护士应怎么进行沟通,传递正确的非语言信息?由小组讨论整合。3.角色表演:每个小组根据本小组中讨论的答案,进行现场情景模拟。4、体验感悟:由表演者互谈体验感受,其他学生观看后提出评价意见,总结出优点和不足。让学生在对比中,感知在实际工作中正确运用非语言沟通的重要性。通过情景的创设,让学生学会在护患沟通不同的情况下,所作出的不同处理方式。并通过由护士、病人、旁观者互谈感受,全方位体验非语言沟通的运用。〔归纳总结〕让学生在诗意中感悟本节课学习内容。在情感中加深印象。阐述:同学们,作为一名优秀的护理工作者,良好的沟通是我们愉快工作、快乐生活的一个重要途径,在学会非语言沟通的同时,更要感知病人的非语言信息。在真诚中,让沟通从心灵开始,学会让你的五官会说话,举手投足总是情,用心感触病人意,此时无声胜有声。四、实境训练,拓展升华(课后作业)1.各小组课后到学校附属医院完成护患沟通练习。2.记录沟通中的小故事,与同学分享。让学生进一步加深语言沟通和非语言沟通知识的掌握、巩固。让学生理解今天的学习,是为今后职业服务。〔板书设计〕第四章非语言沟通面部表情动作姿态衣着服饰患者身体接触护士空间距离辅助语言环境氛围〔教学反思〕1.本节课围绕“从职业中来、通过课堂职业理论的强化、到职业中实践”面向学生、面向职业全面开放式的教学,学生的参与度非常高,课堂内容真正实现向职业有效延伸。2.课前调查研讨、课中情景模拟、课后实景训练,使学生在护患沟通的学习中得到一个完整的体验,真正起到活学活用的作用。
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