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管理沟通案例分析

上传者:蓝天 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:36KB

文档介绍
他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键的作用,尤其是与其直接上级的沟通。Р因此,在上下级进行沟通时,应该使用不同的态度来针对沟通本身,感情的沟通要随缘,对双方的沟通要用心,只要你在沟通时善解人意,为对方着想,那么对方一定会有所回应。做好充分准备说明你认真对待每一次的沟通,如果忽视了这些必要的准备,就有可能会漫不经心或手忙脚乱,使沟通变成敷衍或应付,这不仅无助于沟通,反而会加深对方对你的成见。要谦恭自律,不要与您交往的人叫劲。Р刚刚毕业出来的学生往往都是年轻气盛,接受新知识新观念都比较迅速,这是青年人的一种可贵之处,但是有许多青年往往会把这种优势作为向别人炫耀的资本,无论事大事小,总喜欢和别人攀比叫劲,以次达到宣扬自己的目的,其实这是很容易引起别人对自己反感的。因为以后人家再遇到你时,肯定会懒得理你或者见到你会象躲瘟疫一样离你而去,这样你就会被众人所弃,更不要说设法得到别人对自己的支持了。Р沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面,良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满意度和企业归属感、在企业中塑造团结和谐的组织氛围等。对于新员工来说,在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键的作用,尤其是与其直接上级的沟通。Р通过对本案例的分析,我认为企业在引导新员工方面应该注意以下几个方面的工作:(1)给新员工安排一个专业技术强而且善于给新员工提供指导的直接上级;(2)给新员工提供了解公司实际情况的各种渠道,使他们避免由于缺乏经验而在工作中盲目和过于理想化;(3)鼓励新员工多参与同事间友谊活动,促进交流学习。(4)给新员工提供明确的工作指导,使他们明白自己的努力方向和上级对自己的期望。Р(5)在新员工刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键的作用。

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