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保险公司ⅩⅩ市分公司出单员管理暂行办法

上传者:苏堤漫步 |  格式:doc  |  页数:16 |  大小:58KB

文档介绍
工资标准(详见下表)*工作量件数;绩效工资根据每月考核结果兑现发放;Р 险种Р单件工资标准Р交强险及各类定额保单Р2元Р商业险Р6元Р责任险意外险Р8元Р责任险意外险工程险(清单导入100人以上)Р20元Р企财险工程险Р15元Р4.午餐补助及值班(加班)费200元(每月)。Р5.大堂经理每月发放2500元.Р6.福利:按照公司相关福利规定执行。Р(二)专项处罚Р1、未按规定跟单,跟单归属人错误产生的手续费由出单人员承担,另外每笔处罚出单员100元。Р2、乱记柜台上门业务除业务记入柜台外,每笔处罚出单员200元。Р薪酬发放流程Р(一)由直销业务部根据绩效工资兑现核算出单员薪酬,报公司财务室;Р(二)由公司统一发放薪酬。Р第六章培训管理Р岗前培训Р岗前培训是指对新调入我部出单岗位工作的人员所进行的上岗培训。Р岗前培训内容Р基本知识:包括人保文化、服务礼仪、岗位职责及要求、基础保险知识及产品知识、行业自律政策、监管政策、合法合规知识等。Р基本技能:熟练操作计算机及核心业务系统、掌握投保资料审核及单证清分整理等出单流程。Р在岗培训Р在岗培训是指根据公司相关政策变化和出单人员技能情况,不定期举办的各类专项后续教育培训。Р在岗培训内容Р(一)知识提升培训:为出单岗位人员提供与出单工作相关的政策、业务等各方面的知识学习和实践机会。Р(二)技能提升培训:以提高出单员工作技能为目的的专项培训。Р在岗培训实施Р直销业力部根据业务政策变化和出单人员发展情况,不定期采用集中或小范围集中面授辅导的方式组织在岗培训实施。Р第八章职业准则Р出单岗员工必须遵守《窗口岗位人员行为规范》以及公司相关规定,在执业过程中遵循诚实信用、专业胜任、客户至上、保守秘密的原则。Р工作准则Р六个严禁Р (一)严禁系统外出单、埋单吃单、出具阴阳保单;Р (二)严禁私印、擅自销毁和虚假核销单证;Р (三)严禁收受任何形式好处;

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