地方流,从工资低的地方向工资高的地方流。Р 19.有效的绩效标准应包括较高可靠性、与个人目标和组织目标紧密相关、较高辨别性和可比较性。Р 20.图解式评定量表法是基于员工特征的绩效考核方法。Р 21.产量、工作量和目标管理等考核方法均属于基于工作结果的考核方法。Р 22.人是企业最根本、最主要的竞争优势。Р 23.职业性向不是决定一个人选择何种职业的重要因素。Р 24.一个企业的组织文化具有导向、规范、凝聚和激励作用。Р 25.领导者是知才、选才、育才、用才、留才的主体。Р 四、填空题(本大题共8小题,每空1分,共10分)Р 26.职系是指一些工作性质相同,而责任轻重和困难程度不同,所以________不同的职位系列。Р 27.招聘是企业吸引应聘者并从中________企业需要的人的过程。Р 28.开发人才市场是保证________权利和________权利的需要。Р 29.企业内部人员行为偏离组织目标和预期使企业遭受损失的可能性是________。Р 30.新员工培训的目的在于互相了解、打消疑虑、适应工作和________。Р 31.培训需求分析包括________、________、人员分析三项内容。Р 32.领导者的个人权力包括模范权和________。Р 33.组织内聚力的基础是________。Р 五、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)Р 34.人事矛盾的一般规律Р 35.富有弹性的组织Р 36.强迫分配法Р 37.360度考核Р 六、简答题(本大题共3小题,每小题6分,共18分)Р 38.简述马斯洛的需要层次理论的内容。Р 39.简述人力资源开发与管理的基本职能。Р 40.简述防范人事风险的对策。Р 七、论述题(本大题共2小题,其中第41小题11分,第42小题10分,共21分)Р 41.试述影响培训转移的因素。Р 42.试述影响职业生涯的环境因素。
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