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人力资源管理试题及答案

上传者:徐小白 |  格式:docx  |  页数:19 |  大小:74KB

文档介绍
标,比较不同培训方法对学习与成果转化的有利程度,计算培训戚本,进行收益——成本分析,根据经济实力选择最佳培训方法法。 Р4、MBA等于高层管理者吗?  问题:两个人都希望做高层管理者,为什么一个造合,另一个不适合呢?请用职业选择理论来分析。 答案要点:  高层管理者不仅需要具备较高的管理技能,更需要具备一些重要的人格特征。通过对两位先生的测评和咨询显示,他们都追求成功,有强烈的责任感,但是在人际沟通以及看待问题、做事的方式、职业兴趣上呈现较大的差异,正是这种差异导致了他们一个适合做高层管理人员,而另一个不适合。  从案例中可看出,有两方面是齐先生成为高层管理人员的主要障碍: 一方面是他缺乏宏观、整体意识,不能从组织整体的视野去制定发展战略和计划,关注的重心在于任务的完成和环节。显然,现在也有很多高层管理者事必躬亲,以身作则,但是,这种行为风格在企业发展中的某个阶段是可以的,从未来发展的趋势看,高层管理者的创新意识、策划能力、对市场的敏感和把握,对企业的生存和发展才是至关重要的。  另一方面,他缺乏人际沟通的兴趣。齐先生说自己不喜欢与人打交道,在工作中似乎也找不到合适的同事和助手。  人际沟通对于高层管理人员是非常重要的。一位管理学家说"所谓管理就是使人完成工作J他强调了"人"在管理工作中的重要性。研究表明,中层管理者把8 0 % -9 0%的时间用在与别人交往上,中上层的管理人员,花在与别人交谈的时间也高达6 7%。国外曾对管理人员的特点进行调查分析,有1 0 0%的人认为"指导能力"是管理者的一个重要特征,有4 7%的人认为"亲和力"是管理者不可缺少的。作为管理者,最主要的和最大量的工作是与组织内外的各类人打交道,对人际不关心的管理者是不合格的。  MBA教育提供的是管理的理念、技术,但是给自己准确定位,选择适合自己的发展道路,是更值得思考的事情,高层管理者并非唯一出路。

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