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物业服务质量管理制度

上传者:徐小白 |  格式:doc  |  页数:7 |  大小:86KB

文档介绍
分/项次Р8Р熟记岗位职责,熟悉岗位操作规范Р现场检查Р2分/项次Р9Р岗位排班记录明确,岗位调整合理,考勤记录准确Р查记录Р2分/项次Р五Р工程维修服务(15项)Р1Р每年二次对房屋结构和涉及安全使用部位进行检查Р查检查记录Р2分/项次Р2Р内墙面、顶无大面积剥落,门窗玻璃及配件完好,开关正常Р现场检查Р2分/项次Р3Р每季度对屋面泄水沟、楼内外排水管道进行清扫、疏通,每半年检查一次屋面Р查工作计划、记录,查现场Р2分/项次Р4Р每月二次对小区及周围道路、场地进行检查,道路、场地和围墙无明显缺损现象Р查巡查记录及现场检查Р2分/项次Р5Р每周一次对活动场所进行设备和场地检查,保证设备等的正常和安全使用Р查检查记录Р及现场检查Р2分/项次Р6Р危险隐患部位设置安全防范警示标志,主要通道设置安全疏散和事故照明设施,每月检查一次,保证标志清晰完整Р查检查记录Р2分/项次Р7Р每周对供水设备检查三次以上,每季一次对泵房、管道进行除锈、油漆和水泵润滑点注油,每年保养一次水泵Р查养护、保养计划和记录Р2分/项次Р8Р每年二次清洗水箱,二次供水符合国家生活用水标准Р查清洗记录和水质化验报告Р2分/项次Р9Р公共照明灯具基本完好,亮灯率在98%以上Р查检查记录Р2分/项次Р10Р每日一次巡查室内、室外公共电气柜,每月一次保养室内、室外公用电气柜,保证电气设备运行安全正常Р查检查保养记录Р2分/项次Р11Р消防泵每月启动一次并作记录,每年保养一次,保证其正常运行Р查检查保养记录Р2分/项次Р12Р每半年检查一次消防水带,阀杆处加注润滑油保养,器材有效并保持能随时启用Р查检查保养记录Р2分/项次Р13Р应急照明设施完好,可随时启用Р现场检查Р2分/项次Р14Р二级仓库物品堆置分类明确,帐、卡、物相符Р查记录、查现场Р2分/项次Р15Р能源管理措施合理,专人落实Р查岗位分工、查记录Р2分/项次

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