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某物业年度客户满意度调查分析报告(doc 15页)

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:15 |  大小:253KB

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Р Р3Р反映清洁卫生需加强,下水道发出臭味;同时反映小区鱼塘需经常清理垃圾,容易滋生蚊虫Р Р Р Р Р4Р某业主Р Р Р Р Р Р建议增加一些公益设备Р5Р Р建议绿化低矮的植物,减少大树,维修小孩安全Р Р Р Р Р6Р Р Р加强小区治安管理Р Р丰富业主们的文化生活Р Р7Р Р反映需加强园林绿化的维护需及时Р Р Р Р Р8Р Р Р Р反映门禁系统损坏需及时Р Р Р9Р Р Р Р反映小区维修方面需及时Р Р Р10Р反映卫生死角清洁不到位Р反映灭鼠工作落实不到位,绿化方面的管理需咨询业主意见;Р Р Р反映高空抛物的管理未落实完善Р业主建议投诉建议的问题需登记上xx资讯Р11Р Р Р Р反映楼下大门关门声很大Р Р Р12Р反映房屋外转需及时清洗及处理污积Р Р Р Р Р Р13Р反映需定期清理房屋外墙;投诉16幢的楼梯半个月都未扫,一个月才拖一次,建议每天要扫楼梯一次,每星期最少拖一次Р Р Р Р Р Р14Р反映清洁卫生需有人及时跟进Р Р Р Р Р Р15Р Р Р Р Р Р建议增加乒乓球台,增加多些活动器材Р16Р建议加强清洁的及时性,处理好垃圾筒更换的摆放Р Р Р Р Р Р17Р Р Р加强车辆管理,因有些司机在停车方面不自觉,需给予指引Р Р Р Р18Р Р Р反映小区内车流大,需限制非本小区业主住户车辆行驶Р Р Р Р19Р反映垃圾箱太脏了,应定期清洗,小区池塘里的水要定期换,平时看到很脏Р Р保安员太随便让陌生人进出Р Р Р Р20Р Р Р反映保安员需保持一定的稳定,便于沟通和合作,新保安员态度较为生硬Р Р Р Р21Р Р Р Р反映户内维修价格太贵了,需调整收费Р Р Р22Р Р建议增加绿色园林,儿童活动场所Р Р Р Р23Р Р Р Р Р Р建议将xx层单车上落梯级改灰人行梯级,防止小孩发生事故

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