部副总,公司整体实力在金水区属于中上水准,但在2010年底,公司人员流失现象进一步加剧,最严重时,一个本有十几名员工的门店,竟只剩下经理与店务两人,导致公司整体业绩持续下滑。Р2.2 公司员工流动流失现状Р2.2.1 ***房产的组织结构Р郑州***房产实行的是总部领导下的经理负责制。总部由总经理即投资人负责,制定公司的发展计划、决定公司的各项重大决策,各门店自负盈亏,但财务需报总部审批,由经理负责日常管理。其组织结构如下图:Р郑州***房产Р总经理Р郑州***房产Р运营一部经理Р郑州***房产Р运营二部经理Р郑州***房产Р丰乐路店Р郑州***房产Р天明路店Р郑州***房产Р丰庆路店Р郑州***房产Р总部营销部Р郑州***房产Р客服部经理Р郑州***房产Р财务部经理Р图2-1 ***房产组织结构图Р2.2.2 ***房产人力资源配置情况Р(1)***员工岗位结构Р截至2011年5月,郑州***房产现有员工38人,总经理1人,客服部1人,财务部1人,丰乐路店12人,丰庆路店9人,天明路店6人,总部营销部4人,每个分店1名店务秘书,几种二个运营部经理由一位门店经理和总经理兼任。Р(2)***员工年龄结构Р按年龄层次可将***员工分为四个部分:18-25周岁:31人,25-30周岁:3人,30-35周岁:3人,35-40周岁:1人。Р(3)***员工学历结构Р本科及其以上学历:3人;大专及其以上学历:30人,大专以下学历:5人。Р从***人员结构不难看出,员工整体学历不高,队伍偏向于年轻化,多数为刚毕业或毕业2年以内的学生。Р2.2.3 ***房产人员流失状况Р***一方面是人力资源管理方面存在问题,另一方面一直面临着非常严重的员工流失现象,自2010年12月至2011年4月这四个月中,公司新进员工共计36人,而离职员工32人,平均每月流失员工8人,包括1名经理和1名客服人员。
全文预览
