例 3:自己。印象最深的是清明节那几天和朋友在北京,时间是凌晨2点左右,地点在北京四环的北辰奥体中心那。我们通过手机GPS导航找到了最近的一处麦当劳店,在大老远就看到麦当劳的M型标志,于是我们拖着劳累的身子走向了麦当劳店,首先感觉是温馨暖和的氛围,仿佛让人找到了家的感觉。服务员微笑着指着价牌很热情的问我们需要什么。产品种类还算多的。可以很明显的感觉对于咱学生来说,吃的东西的确有点贵,几十块根本吃不饱,但店内的环境却很想给人一种体验的感觉,休闲放松毫无约束。产品定价也不同,很明显的就是实行套餐优惠,多加几块钱,饮料用大杯薯条用大袋。虽然半夜三更,顾客非常少,但薯条却是现炸的,速度快,效率高。我们端着食物,上了2楼,灯光柔和,室内无比整洁,地上可以清晰的看出刚被拖过了。桌椅的组合设计样式多,迎合了不同类型人的需要Р。立刻我发现了有两位位客人躺在座位上酣睡,服务人员却并没有要赶走他们的意思。我们找到一个靠近楼梯的位置开始享受夜宵了。。。。。大概过了半小时左右,工作人员上来了,带着纸巾,径直走到楼梯口的玻璃墙处,开始清洁玻璃墙,瞅近眼,仔细看,在玻璃墙上擦了又擦,唯恐错过一丁点印记,我寻思着,要身边有个放大镜,他非得用上的。终于,他舍得走了, 还不忘把垃圾桶里再清扫一遍。。。。。。Р结束语:Р麦当劳特色的重要原则:质量(Quality)、服务(Service)、清洁(Cleanliness)和价值(Value),即QSC&V原则是它取得成功的保障。除此之外,它的4ps营销策略的完美组合,即产品、价格、渠道和策略,则是它取得世界范围内成功的立身之本。Р附:Р河北保定麦当劳地址:麦当劳东风路餐厅----南市区裕华西路280号总督署广场(近永华南大街) Р 麦当劳东风路餐厅----东风中路562号Р Р Р麦当劳4Ps营销策略市场调查Р Р12工商管理类2班蔡忠Р12工商管理类1班石家玮
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