和个人联结为利益共同体。国际许多著名企业特别注重员工软技能的培训, 即对员实施企业文化与企业相关内容的培训, 而这些知识和技能会随着员工离开企业、环境发生变化而尚失。对于营销人员来说,他们本身也不愿意离开企业, 因为自己积累的关于该企业的专用知识将随着自己的离开而失去价值,对营销人员是一损失。同时,营销人员的离职也会因岗位空缺、重新招聘、新员工培训而增加企业成本, 也会带来业务直接和潜在的损失。因此加强对营销人员的管理,加大对营销人员培训的投入,提高他们的满意度,是企业应重点考虑问题之一。根据二. 八定律我们知道, 在企业中往往 20% 的人创造了 80% 的效益,这 20% 的人就是我们称为企业核心人才的人, 这当然也包括营销人员, 因此在企业资源方面向这部分人适当倾斜也是正常做法,符合优质优价理论。四、激励方案应遵循的原则目标一致原则、公正公平原则、绩效关联原则、适时激励原则、物质激励与精神激励相结合原则、长期激励与短期激励原则。有效的激励机制是吸引、留住人才的必要条件, 它对于企业在竞争激励、变化迅速的全球市场定位中立于不败之地至关重要。企业应在充分考虑营销人员特性的基础上制定科学合理的个性激励机制, 尽最大努力迎合员工需求,提高营销人员满意度,调整员工行为,使员工发展目标与企业战略目标相吻合, 在实现企业目标的同时, 最大限度地实现员工价值。参考文献 1、张德. 组织行为学(第 2版)[M]. 北京: 高等出版社,2004 2、张体勤. 知识团队的绩效管理[M]. 北京: 科学出版社, 2002.48-52. 3、陈欣. 销售人员激励组合之研究[J]. 上海企业,2004 4、张一驰等. 策略性股票期权激励设计[J]. 中国人力资源开发,2003,4: 26-28. 5、周昌伟, 孙厚权. 浅谈企业对营销人员的激励与控制[J]. 市场营销,2004,2:77-79.
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