-2、人员构成及岗位职责第一章:人员编制及岗位职责C·拓客组长1)拓客组长对拓客负责人负责,执行拓客负责人安排的各项拓客计划和工作2)负责带领拓客小组人员,开展各项拓客工作,协助拓客负责人管理、监督本组拓客团队3)对拓客工作情况进行分析,发现问题并上报,就存在的问题为项目提供合理化建议4)拓客现场巡查、协调、销售工作按计划顺利进行,负责寻找潜在客户集中区域5)负责协助拓客负责人及时补充拓客人员6)完成拓客负责人安排的其他工作7)统计汇报各类拓客数据-7-2、人员构成及岗位职责第一章:人员编制及岗位职责D·拓客人员1)在拓客组长的带领下认真完成拓客工作2)定期(日、周、月)向拓客组长反馈工作信息3)敏锐发现市场商机,充分的挖掘客户资源4)做好客户的讲解、引导、服务工作5)完成拓客组长安排的其他工作-8-第二章:拓客管理制度1、拓客方式1)派单:拓客人员通过在某一区域派发DM单页,获取客户资源。DM单上需要留有拓客人员姓名,以便做业绩界定2)登门拜访:对特定区域或性质的目标客群采取此种方式3)通过“中介”获取,如朋友介绍、网络媒体等方式获取有效客户4)外展活动5)其他拓客方式-9-第二章:拓客管理制度2、考勤制度1)拓客人员每周可休息一天,按组轮排休息(备注:重大节点活动不休)2)早上8:30全员签到,上午9:00—12:00,下午14:00—18:00,如有需要可根据工作需要另行调整3)拓客人员早8:30、晚18:00必须参加考勤点名,缺勤处罚10元/次,迟到和早退15分钟以内罚款10元,迟到15~30分钟罚款30元,超过30分钟扣除当天工资4)拓客人员每天必须按时参加早会、晚会,并汇报当天工作情况5)组建拓客微信群,对拓客现场定时拍照发送至微信群(周期:30分钟)-10-第二章:拓客管理制度3、薪酬制度1)拓客人员薪酬构成薪酬收入=基本工资+奖金+提成2)岗位基本工资及补贴
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