4Р对手术医师的崇拜,对麻醉了解少交流少?不重视麻醉?有相关问题更愿意咨询手术医生和护士Р术后随访Р术前访视Р1Р麻醉过程前中后Р2Р3Р麻醉医生与患者沟通可分三个时间段Р一、术前访视Р术前访视是麻醉医师与患者沟通建立信任的重要阶段?术前谈话的宜与忌:? 宜?1.多听患者或家属说几句(耐心)?2.要尽量用通俗语言和缓和的语气为患者做好麻醉风险的解释? “你好,我是你明天的麻醉医师,我是…”? “我说这么多不是在推卸责任,而是你有知晓的权利,我有告知的义务。”?3.要有同情心。要站在患者的立场考虑问题,与患者沟通时要让患者感受到自己的诚意与善意,要感同身受,要记住我们从事的事业是一个救死扶伤的职业。Р一、术前访视Р4.要有扎实的理论基础、高超的技术水平、丰富的临床经验,体现自己的专业,赢得患者的信任。? “我注意到你有xx方面的问题”? “明天对你最好的麻醉方式是…”? “…操作是保证你生命安全的必要措施”? “你的…方面的问题我们经常在处理”? 忌?注意保护患者的隐私(谈话地点、周围人员等),注意告知方式,避免不良后果。?四个避免:避免使用刺激对方情绪的语气;? 避免刻意改变对方的观点;? 避免使用对方不易懂的专业词汇;? 避免越权答复,承诺。Р二、麻醉过程前后Р也就是手术室内的沟通,尽量消除患者的紧张情绪,注意对患者隐私的保护。与躺在手术床上的患者简单的交谈,消除恐惧心理。?进行麻醉相关操作前,提前告知患者可能引起的不适感,如“要给你消毒了,可能有点凉”? “这是氧气,正常呼吸就行”? “打个小针疼一下哈”? “开始给你推麻醉药了,可能会有头晕之类的感觉”?合理的应用全身麻醉药物,避免术中知晓。?麻醉恢复期要注重患者的舒适度。苏醒期的不适会加重患者的心理反应,让患者自然苏醒,给与关心和照顾。? “你醒了,嘴里有个管子不舒服,我一会给你拔出来哈”? “冷吗?多给你盖点被子”
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