习发展Р清晰表述公司该如何做好Р平衡记分卡的概念Р开发平衡记分卡的过程,是将公司的战略和远景分解落实到可衡量、可执行的指标:Р平衡记分卡是一个可以帮助公司执行、管理和沟通公司战略和远景的工具,它弥补了传统财务评价方法的缺陷,从财务、顾客、内部经营过程、学习和成长四个方面来综合衡量公司绩效,不仅通过财务视角保持了对短期绩效的关注、而且也揭示了如何保持长期的绩效水平。Р业务战略Р关键成功要素Р关键绩效指标Р2014年目标Р实际完成情况Р什么是你关键?的业务要点Р要想成功,那些领域?你必须做好?Р如何确定你?是否成功?Р目标或绩效标准?是什么?Р实际完成?情况如何?Р2014年Р财务Р财务结果:Р财务:Р经营Р经营发展:Р经营:Р长期Р内部Р内部结果:Р内部:Р创新学习Р创新学习:Р创新学习:Р目标应该清晰的表达出远景Р确定关键成功要素间的逻辑关系Р超前与滞后指标应该结合在一起Р每个指标的目标应该被清晰设定Р评估实际评估结果Р财务:Р经营:Р内部:Р创新学习:Р平衡记分卡开发的主要流程Р平衡计分卡的开发过程Р平衡计分卡开发是在员工月度考核的基础之上形成的Р2014年度下半年通过对集团人力资源中心进行平衡计分卡的试点,在实施过程中进行平衡计分卡方法的培训,并在现场就企业平衡计分卡、部门平衡计分卡和关键岗位的平衡计分卡进行充分讨论,通过将来在不同公司及部门中发现的不同问题,针对制定的平衡计分卡方案进行反复修订,最终得到一套建议推广的方案。Р典型的平衡计分卡开发流程:1.公司的主要经营战略Р使命与愿景Р战略1Р战略2Р战略3Р战略4Р战略5Р主要经营战略РA.?B.?C.Р面临的主要挑战Р经营目标Р典型的平衡计分卡开发流程:2.公司的关键成功要素Р1.?2.?3.Р1.?2.?3.Р1.?2.?3.Р1.?2.?3.Р财务Р学习与成长Р经营Р流程Р战略1Р战略2Р战略3Р战略4Р战略5
全文预览
