提升Р我国制造业的现状Р我国制造业在质量、成本、效率与效益等方面与世界制造强国还有一定的差距。?劳动生产率:机械行业仅相当于日本的11%。电子行业仅相当于日本的13%。Р存在差距的问题及原因Р80%以上企业是因为管理不善,员工素质较低、技能不高所造成。?——管理理念的缺失、管理方法的缺乏。?——缺少高素质、高技能的生产现场管理人员。Р%Р百年企业始于班组Р企业管理看现场现场管理看班组?班组是生产现场的最小组织单位,是创造生产成果的起点。班组的水平反映企业的水平。Р班组的使命和任务Р使命:满足交期;低成本制造出优质产品Р任务:生产、品质、安全、成本、人事、保全、环境。(生产:提高生产率,准时化生产;品质:不制造不良品、不使不良品流出;成本:把握使用量、减少损失;人事:人员育成、活用人才;保全:提高设备可动率;环境:地洁物明。Р班组管理水平Р低成本——有竞争力的价格?高质量——客户满意的质量?短交期——快速反应市场需求?多品种——小批量? 质量、交期、成本是所有生产型企业永恒的主题。Р班组长的地位与作用Р地位:兵头将尾?生产现场的直接领导者;企业最基本的管理者;企业的纵向管理层中属于执行层。?作用:承上启下?对上司要服从、报告。?对同级要协调、合作。?对下属要指挥、督导Р班组长的角色认知Р现场工作的优秀者、现场工作的指挥者;现场工作目标的制定者;现场员工工作的激励者;现场工作与人员的协调者;现场员工的教练者;直属上司的辅助者;绩效完成伙伴者。?班组长不是家长——凡事都替下属去安排? 不是警察——事后监督? 不是消防员——到处救火Р班组长的责任Р保质、保量、安全、按时完成任务。?整理、整顿好现场环境。?点检维护好机器设备。?进行现场改善。Р班组长的立场Р面对下属:要站在代表经营者的立场上。?面对经营者:要站在反映部下呼声的立场上。?面对直接上司:要站在下属和上级辅助人员的立场上。