、刺激超越自我的原则7、诚信的原则8、鼓励创新的原则9、实现利益和谐的原则10、注重细节的原则三大类型组织:1、人群,任务目标一致,公平;2、集体,一致目标,特定方向;3、团队,共同认知道德准则,行为规范(班组——企业文化)关于利益:1、关注员工动态和想法;2、培养规则和习惯,摒弃粗暴和简单,激发员工内心;3、关注员工环境(安全、设备、关怀等)自我管理:由“要我干”到“我要干”细节:脚踏实地,坚定执行1、班组长在企业中的地位班组长是一个班组中的领导者,是班组生产管理的直接指挥和组织者,也是企业中最基层的负责人。在实际工作中,中高层管理者政策再好,没有班组长支持和配合,没有一批懂管理的班组长来组织开展工作,管理者政策就很难落实。“职位不高,决策不少;麻雀虽小,责任不小。”2、班组长的作用(1)班组长影响着公司生产决策的实施,影响企业目标利润最终实现。因为决策再好,如果执行者不得力,决策也很难落到实处。(2)班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导的纽带。(3)班组长是生产直接组织者和生产劳动者,所以班组长既是技术骨干,又应该是业务上多面手。三、班组长角色认知3、班组长的立场(1)面对部下应站在代表经营者立场上,用领导者声音说话。班组长是一线员工的直接领导,并对其进行作业指导,评价其作业能力及作业成果。(2)面对经营者他又应该站在反映部下呼声的立场上,用部下声音说话。没有公司就不会有你这份工作,也没有员工的工作。反之,没有全体员工的努力,也不会有公司的发展壮大。因此在保证努力完成工作同时,也要倾听部下声音,向上反映他们的困惑与希望。(3)面对他直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。班组长是主管的命令与决定的贯彻和执行者,也是企业文化、管理精神的传播者,又是主管与作业人员的沟通桥梁。(4)面对其他班组长应站在合作伙伴立场讲话。对其他班组长又是同事,是工作上的合作伙伴。
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