一起想办法,让孩子改掉这个不好习惯,使她做得更好。”?案例二: ?涛涛和田田两个末考都考了 98分回家。涛涛妈看了试卷后板着脸说: “为什么只得了 98 分? ”涛涛满以为会得到妈妈的表扬,结果却换来妈妈的求全责备。从此以后,不管考多少分,涛涛再也不主动向妈妈报告考试成绩了, 成绩一路下滑;田田回家所遇到的情形正相反,她妈妈欢天喜地地说: “真不愧是妈妈的宝宝,你竟打了 98 分! ”田田听了十分高兴,学习更起劲了。成绩越来越优秀。为什么会出现这样的不同结果? 道理很明显:表扬激励了田田,批评大大地挫伤了涛涛。第一节与幼儿家长的口语交际训练尽量从家长心里易于接受的角度说话多表扬少批评?2、善于倾听?“倾听”是一种态度。听者的表情、眼神和举手投足,都可能深刻影响发言者的情感和表达。养成认真倾听的习惯,既是对别人的尊重,也是提高自身交往品质的需要。“倾听”也是一种能力。“倾听”有助于听者捕捉有效信息,深刻理解讲话内容,逐步做到“抓住要点”,理解对方的观点和意图,领会言外之意, 及时调整说话内容和表达方式,保证言语沟通的顺利进行。?3.善于称呼恰当得体的称呼能使对方一听称呼就有一种相知感,从而产生亲切感,缩短交流双方间的心理距离,初步建立起感情基础。案例: 优秀服务员李淑贞接待顾客时,见到知识分子,她说: “同志,您要用餐,请这边坐。来个拌鸡丝或溜鲤脊,清爽利口,好不好? ”见到工人进店,她说: “师傅, 今儿个上班,想吃过油肉,还是氽丸子? ”见到乡下大娘进店,她说: “大娘,您进城来了,趁身子骨还硬朗,隔一段就来转转,改善改善生活,您想尝点啥? ”三、与幼儿家长的交际口语训练 1、家访谈话☆首先, 面对面的交流,能够看到双方的表情,听到不同的语气,感受不同的氛围。☆其次,教师可以真实地了解学生的家庭情况。☆第三,可以面对面地指导家长开展家庭教育。?家访的种类: ◎家访的阶段:
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