增员面谈技巧解析邀约:参会=13:1VS常态2人场创说会两组数字引发的思考:2020/7/262内容纲要:第一部分:面谈概述第二部分:增员面谈的构成第三部分:增员面谈的要点2020/7/263什么是“面谈”?至少应该是2人以上的“主体”与“客体”的参与参与双方有明确的目的,并且有想要的结果(达成共识)是“主体”与“客体”间双向的信息传递、沟通和交流我们可以广义的理解为“面对面”的“交谈”!很明显,这是人与人之间的一种“沟通”方式!2020/7/264其实,“面谈”无处不在工作交流探讨商务合作洽谈家庭成员对话2020/7/265“面谈”是一项重要的营销技能2020/7/266沟通面谈的关键要素客体主体内容形式动机环境效果行为心理学当中有一个著名的“拉斯韦尔模式”,明确指出了影响沟通效果的几个关键因素。如果对这些要素把握得当,则能够取得很好的沟通效果!因此,我们学习和研究“增员面谈”的技巧时,也应该从这几个关键要素着手!动机:目的什么?内容:谈些什么?形式:如何去谈?环境:在哪里谈?2020/7/267内容纲要:第一部分:面谈概述第二部分:增员面谈的构成第三部分:增员面谈的要点2020/7/268不容否认,增员也是一种销售准客户开拓售后服务递交保单方案说明设计解决方案寻找购买点收集客户资料接洽安排约访其实,增员的过程也是一个销售的过程。客户就是准增员对象,我们销售给其的产品就是我们的寿险营销工作以及他个人未来的职涯规划。成功销售的结果就是客户(准增员对象)能够接受我们的建议,做出选择决定(从事营销工作)。因此,增员的过程类似于销售的流程,准增员对象也会历经“兴趣、了解、异议处理、促成”等环节。2020/7/269增员流程中需要有“面谈”的环节增员流程循环我们必须清楚--面谈目的是什么?--想达到什么效果?--具体谈什么内容?--在什么环境下谈?面试促成2020/7/2610
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