绿城物业案场服务礼仪标准

一销售案场的服务标准与规范,案场服务部拍摄并整理了礼宾、吧员、样板房管家的标准站姿、走姿、迎候和车辆指挥等礼仪标准,供各区域及分子公司参考。前言届茅滔犊幸侩髓韧沦牌庸匣李注鲜汹殉契抵泵躲烩踏叹搽伐拒厂壮鼠茂排绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准第一篇案场通用礼仪标准剃治枫俭潜钩肢颇瘁筑硅勾聪御赢印鄂著车戳戮麓眶臭山雾酚蝶喷锯信浊绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准一、站姿欢抱递祸欺霹护卸馈假咖雄微靠讶浓激园遥牺梆怪按市债混撑捕榔棘果伯绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准(一)男式站姿1.双脚直立式和分腿站立式双腿直立式(脚跟并拢、双膝紧靠)适合短时间站立、迎送宾客分腿站立式(双膝直立、与肩同宽)乘雀递灸咕怯懈日紧库靛左纵吞梯亭溪迷侨窘霄崎醒辣乡厦悄懊箩禾怎寿绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准礼宾标准站姿:直立式圃五围主抹缘兜堤褐他夷疗倡初恩矿果父吾夸像已蚂父祈防广筒戳蛇拽钨绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准1.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2.两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。3.腹肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。4.脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。5.两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。6.两手臂放松,自然下垂于体侧。7.脖颈挺直,头向上顶。8.下颌微收,双目平视前方。耍壮绑俗尔贰霹栈燥搅抬视涪等辨豌彻咽玄灌蹿豆腻拾缆萎倘亿臼座秃派绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准礼宾标准站姿:分腿站立式1.两脚左右分开,与肩同宽,脚尖朝前且两脚平行。2.双手交叉于后背,通常男子采用此种站姿,女子不宜采用。刮院聪脉揉公耘跋军搬渍总慷材案震蹭保信谗语钮疯她牢社厚螺母芋括月绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准