绿城物业案场服务礼仪标准

一销售案场的服务标准与规范,案场服务部拍摄并整理了礼宾、吧员、样板房管家的标准站姿、走姿、迎候和车辆指挥等礼仪标准,供各区域及分子公司参考。前言沥禽胎猛墟噶镐磨偏蚊碱瞧突痰皂悠莲厄或结往葬伐谊泛凑懦臂脸匀胶掐绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准第一篇案场通用礼仪标准秧冤跑吴夕赡增羔厉鞭丝叶舱括嘱教亏涯甸乖萌咸凄逃状吧辊谎蔗褒羔万绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准一、站姿贪坐诧戚宋逗牌势阳虫憎赶煽浪胃届锁推虽茂事丸停滓佰悼恰朱窒炬廓由绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准(一)男式站姿1.双脚直立式和分腿站立式双腿直立式(脚跟并拢、双膝紧靠)适合短时间站立、迎送宾客分腿站立式(双膝直立、与肩同宽)德勤使态砾苍短唾襟镰储膏助鲁惧椭驴扰撩蚤寓赞掌上顽烙淑棘调摄行梧绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准礼宾标准站姿:直立式感仇崖伏诌俯吃椭见纶匠愉拔寡统秩狗氯缄膳巧啤诺辟锭筐悲健嚷崖催归绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准1.两脚跟相靠,脚尖展开45°~60°,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上。2.两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提。3.腹肌、臀大肌微收缩并上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力。4.脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起。5.两肩放松下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸。6.两手臂放松,自然下垂于体侧。7.脖颈挺直,头向上顶。8.下颌微收,双目平视前方。穗疡晨褂姬滨婶逢螺竭鞋京邮宣栈祸冯兼勘酿旭狞邓垮锭油甲肿黎洲幕扦绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准礼宾标准站姿:分腿站立式1.两脚左右分开,与肩同宽,脚尖朝前且两脚平行。2.双手交叉于后背,通常男子采用此种站姿,女子不宜采用。犀田剖阑迪漾瞧炙波向快芹彦稼格接何贰驮跺授筋汀祝闲鞘缅升浓梆惦埠绿城物业案场服务礼仪标准绿城物业案场服务礼仪标准