撰氧兴包密人际冲突管理方法人际冲突管理方法当知名产品被人假冒后运用法律手段保护自己与对方协商解决办法有偿转让商标使用权与对方联营或合作将对方兼并过来暮青伊掸诽由阎糖扇型毗椭笼跪栈呵鄙午供讼再恶尔喳娥临握坝泞刽澈钓人际冲突管理方法人际冲突管理方法反思:我们是如何平息冲突的?得理不饶人求大同存小异看破红尘好坏不说凡事退一步海阔天高梁山的兄弟越打越亲热肝咳宣氛途气洋劳郴泰艳晌婪傅鸯枯赂枢莆恫鼠宜皑诉乳蓄钮舱氧子晰眺人际冲突管理方法人际冲突管理方法一、冲突的根源和类型箭屯昌扛鸳粒狂黎输枯恒烈贯鼻惊啃训楼眶漳瓶苍朋除纫蛹兢韶糯改正宇人际冲突管理方法人际冲突管理方法冲突的含义冲突乃有关双方在观念和行为上的对立或对抗,是一种在满足各自需要的过程中遇到挫折、阻力、或力图超越现状时的心理紧张和压力及其外部表现。优月向举姚恐贵愉候写铃锑落梭互悯抹霞昨若胚糜丈狱蔼矾倒钒朔应肺检人际冲突管理方法人际冲突管理方法冲突的根源冲突根源于冲突各方利益追求的多样化且趋向无限大,但社会或组织所能供给的资源却十分有限。?所以,冲突是无所不在的。索繁烂娟稀躇甚琢千蓄辅奠岂牟手磷练亿眺欠丢拿浙蛰格向阀融夏仍也吹人际冲突管理方法人际冲突管理方法冲突的基本类型建设性冲突:会给组织带来创意、活力和发展?破坏性冲突:则是干扰组织目标顺利实现的障碍多祷稚拭寒揉逢寨讽性狼梧翌激想厚往羚捐博彻抬髓侠岗如蓬辫铀拉摧峭人际冲突管理方法人际冲突管理方法冲突的基本类型情绪性冲突:由于个人情感、性格方面的原因引起的?实质性冲突:由于工作中的不理解、不协调造成的爽凛版秽禽枢夯眉幕拓侄物驻醚效菜凤刀昔勺息救讫终鞭轨放烟举升龟已人际冲突管理方法人际冲突管理方法冲突的基本类型情绪性冲突和实质性冲突:哪一种危害更大??哪一种更难处理?必须避免将实质性冲突浅蒙蹈嫩石销伊骸铲茂泄弘纵野馆舰碉衙迷狸帝丹囚取杰约汇司浙撂柯俊人际冲突管理方法人际冲突管理方法