第3章房地产购买行为分析主要内容消费者购买行为模式影响购买者行为的主要因素购买决策过程住宅购买行为影响因素现房和期房选择的影响写字楼购买行为影响因素商业物业的购买行为影响工业物业的购买行为影响**房地产购买者——投入资金以拥有房地产所有权为目的的经济主体。房地产购买者的概念类别含义特征消费者购买住房以满足居住需求的个人或家庭分散、差异大、易变、非专业性,使用价值组织购买者购买房地产用于生产、销售、出租、维持组织运作或履行组织职能的生产者或中间商集中、购买量大,派生需求且弹性小和波动大,要求高、专业、复杂,追求价值提示:无论是否直接为消费者服务,均需要研究消费者市场。消费者购买行为模式5W+1HWho谁构成市场What购买什么Why为何购买When何时购买Where何地购买How如何购买消费者购买行为的刺激-反应模式营销和其他刺激因素营销产品价格分销促销其他经济技术政治文化购买者黑箱购买者特征购买者决策过程购买者反应产品选择品牌选择经销商选择购买时间购买数量影响消费者购买行为的因素分析年龄与人生阶段职业经济状况生活方式个性与自我观念文化因素社会因素个人因素心理因素购买者文化亚文化社会阶层参照群体家庭角色与地位动机感觉学习信念与态度影响购买者行为的主要因素从宏观、间接、一般到微观、直接和个体文化因素文化亚文化社会阶层中国社会文化特征中国人特性:信义仁爱、勤俭、礼貌、和平文弱、知足常乐、守旧、坚韧及残忍、韧性及弹性、圆滑老到中国文化特征:广大众民、多民族融合、历史悠远、几乎没有宗教的人生、历久不变的社会、因循守旧的文化、家族制度、缺乏民主、道德取代宗教、忠孝文化、土的文化亚文化民族亚文化宗教亚文化种族亚文化地理亚文化