作起来,需要通过领导职能完成。管理的领导职能侧重于对组织中人的行为施加影响,发挥领导者对下属的指挥、协调、激励和沟通作用,以便更有效的完成组织的目标。§6-1领导概述6.1.1领导和管理领导的含义名词:领导=领导人、领导者,即组织中的首领。动词:领导=领导职能,领导者影响集体和个人以达到组织目标的活动过程。领导即指挥、带领、引导和鼓励下属为实现组织目标而努力的过程。领导的本质是被领导者的追随和服从。6.1.1领导和管理领导者必须有下属或者追随者领导和被领导关系之所以产生,是因为权力分配是不平等的领导的本质是影响力领导的目的是通过影响下属来达到组织的目标相互区别:管理是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为。领导则更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。管理侧重于管理者的职责,更强调管理工作的科学性和规范性。领导侧重于对人的指挥和激励,更强调领导者的影响力、艺术性和非程序化管理。6.1.1领导和管理理想情况下,所有的管理者都应是领导者。但领导者和管理者相分离的情况也存在。一个人可能是领导者,但不是管理者。一个人可能是管理者,但不是领导者。管理学意义上的领导者,是指能够影响他人并拥有管理的制度权力的人。6.1.1领导和管理领导者的权力来自两个方面:6.1.2领导的权力职位权力个人权力根据组织中所处的位置由上级和组织赋予领导者自身的某些特殊条件才具有的法定权力、报酬权力、强制权力专家权力、参照权力(魅力、背景、感情)正确对待权力的三条原则:6.1.2领导的权力慎重用权公正用权例外处理既要当机立断,又不要夸大炫耀既要公正廉明,又要客观一致既要维护规章制度,又要特殊事情特殊处理领导具有指挥、协调和激励三方面作用:6.1.3领导的作用指挥作用协调作用激励作用认清所处环境,指明组织目标和路径协调关系和活动,朝着共同目标前进引导强化和影响下属内在需求、动机