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管理四大职能——领导

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文档介绍
把握:?1、领导的含义,领导和管理者的区别,领导权力的来源;2、领导理论;3、激励的含义,作用和原则;4、激励理论;?5、沟通的作用与原则第一节领导和领导权力领导是通过对他人施加影响以实现某一特定目标的过程。一、领导的概念通过指挥、协调和激励来施加影响二、领导者与管理者领导者≠管理者管理者把事情做正确,领导者做正确的事情。管理者是被任命的,影响力来自于正式权力;领导者可以通过任命也可以自由产生,其影响力来自于非职位权力。三、领导权力的来源法定权力奖赏权力感召权力专家权力强制权力职位权力个人权力强制性表面性暂时性不随职位变化而变化小故事著名教育家陶行知在任校长时,有一次在校园里偶然看到王友同学用小石块砸别人,便当即制止了他,并令他放学后,到校长室谈话。?放学后,王友来到校长室准备挨骂。 可一见面,陶行知却掏出一块糖给他:“这奖给你,因为你按时到这里来,而我却迟到了”。王友犹豫的接过糖,陶行知又掏出一块放到他手里说:“这块糖又是奖给你的,因为我教训你不要砸人时, 你马上不砸了。”王友吃惊地瞪大眼睛,陶行知又掏出第三块糖给王友:“我调查过了,你用小石块砸那个同学,是因为他不守游戏规则,欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。陶行知满意地笑了,掏出第四块糖递过去说:“为你正确认识自己错误,再奖励你一块!我的糖发完了。”陶行知应用了什么权利引导学生认识的自己的错误?效果怎样?第二节领导理论领导特质理论强调领导者本身的特质,这些品质使他们超越一般人并最终成为领导者。传统特质理论——领导特质天生(亨利的领导理论)现代特质理论——不是与生俱来,而是通过培训和锻炼加以造就(罗宾斯,魅力型领导理论)一、领导特质理论第二节领导理论(一)俄亥俄州州立大学的研究二、领导行为理论(二)管理方格理论二、领导行为理论①②③④⑤(三)第四种领导体制二、领导行为理论专权独裁型温和命令型协商型参与型

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