。我敢保证,总有一天,你们将是我公司的骨干,而且这一天愈早来到愈好,事实上,电子技术进步如此之快,也不允许我再长久拖下去了。”Р刘殿坤是个年轻人,受到这样的勉励、鼓舞,一下子变得雄心万丈,所谓“士为知己者死”,他觉得无论如何困难,也要帮着总经理实现他的理想,事实上,这也等于帮自己开拓前途;现在不仅不能逃避(辞职),而且要勇敢地承担起这一任务。Р“总经理,谢谢您对我期望如此之高,我恐怕会使你失望的。不过,不管如何,我一定尽力去做。我希望总经理能指示一些我今后的做法。”Р “这很难说得明白,我只能告诉你几个原则。”Р 总经理指示他的原则有三点:Р (1)赞美别人的长处,表现自己的优点。公司的老人,都是以自己经验丰富自豪,这一点,他劝刘殿坤不仅不要公开否定他们的长处,而且要在适当时机予以赞扬。对别人赞扬,并不是表示自己不行,而是表现自己有度量。一旦遇到经验解决不了的问题,就是他用智慧表现自己的时候了。因为动脑筋、出主意,读书多的人,总比读书少的人要灵光些。不过,要别人承认你有才能,必须先承认别人的长处。尤其在新旧两种观念发生冲击时,如果你不能先欣赏对方那些老观念,你就无法把新观念移植到他们的脑子里去,除非你用强硬的手段。所以赞美对方,只是消除排拒力的一种手段,进而使你的观念很容易地进入对方的心,使它慢慢地生根、成长。Р (2)帮助下属增强工作上的能力,使他们打内心里敬爱你。这种帮助有两方面,一是知识上的,一是技术上的。电子公司的年轻作业员,虽然学历不高,但需要知识充实自己的愿望,却在他们内心潜伏着,因为他们也不会以当一辈子作业员为满足,只要能激发起他们求上进的心,适时给他们灌输一些新知识,他们的观念就会跟着改变。这时候,再配合以新技术的传授,假以时日,他们的作风自然就会改变,他们对你这个主管能不敬爱吗?Р 这种做法也等于在为公司培养人才,在为自己培养得力的助手,真可说是一举数得。