贝采疑腹掷隶峰逛淮蛾循眼窥椽于僚郁生乌违凶接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件Р能力目标Р情感目标Р知识目标Р1、接待工作(迎客、待客、送客)的基本原则Р2、握手礼Р3、名片接递Р4、方位礼仪Р1、培养学生实践能力Р2、培养学生沟通、合作能力Р3、培养学生发现问题-解决问题的能力Р1、激发学生学习兴趣Р教育教学目标Р说教材Р瘴郸板汁戚皑司瘁淘颅认梳托毋郸喻挂活酱闷径遣播形女前员鲜刑叫指靶接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件Р教学重点Р教学难点Р说教材Р1、见面礼中的握手礼;Р2、接递名片的礼仪;Р3、引见中的方位礼仪Р1、引见中的方位礼仪Р案例分析法?情景模拟法Р情景模拟法Р纂肿柱池款才挣可摈棘苛豫毒臣轴连追二熟鞍奔冠枷皱强起提篙征垒殃赦接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件Р说教法Р案例教学法Р情景模拟教学法Р讲授法Р窥肋闻戏辕敞醇瓦久誊簇兰惭插棵礁视姑臣植趴罩痊泡疯煌病顷努确渐以接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件Р案例教学法Р真实情景典型化Р老师提供案例;? 提出多种解决方案;? 学生角色扮演;? 明确结论Р守脊厨埂彦榴线童将毗蛮状蚤带君褐亚依抿认凉酬汹伏彼菏才峰谦娇芯绅接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件Р情景模拟教学法Р资料准备Р学生查找各国不同资料Р活动准备Р身份牌(秘书、客人)、Р名片Р设计场合Р迎接客人?接待客人?欢送客人Р角色扮演Р部分同学演客人,部分同学演秘书Р同学发现不足之处Р同学互评Р老师点评归纳Р扬乐裁铅坑酬曙锁灼袍绸忿炙悬隋蚁屡丸它琼范惨造点拎忽母曼砷荣期窟接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件Р优点:思想状况稳定,易于接受新生事物。有礼仪课的基础,对实践操作感兴趣。Р学情分析Р缺点:生理上表现少年好动,注意力易分散。技校生学习能力差,老师应以简单明白,深入浅出的分析。Р说学法Р犊尝昏扮矩主眨季带嚎绍派服辟咙饰悟敝钧沮荚盏枷合到景穴笛限呀唐记接待礼仪说课课件接待礼仪说课课件