卫生和秩序活动。Р2、业主聘请物业管理公司的目的:?保证物业以及公共设备、设施的完好和正常运作;?保持区内的环境整洁,维护区内的安全和交通秩序;?使物业发挥最大的使用价值和经济价值。Р一、物业管理在房地产开发过程中的位置Р二、物业管理扮演的角色及其作用Р1、物业管理在房地产开发中的角色?房地产开发基本过程;? 项目立项征地拆迁规划报建工程施工策划销售竣工验收交付使用物业管理Р3、物业管理在其中的地位和作用?物业管理在发展商心中份量逐渐加重;?物业管理既是房地产开发的阶段性结束又是新一轮开发的起点;?物业管理化解业主对工程质量的投诉和销售宣传承诺所带来的问题。Р二、物业管理扮演的角色及其作用Р4、物业管理在社区的角色和作用?仆人角色? 仆人角色体现了物业管理的服务性,是常规性的服务。?管家角色? 管家角色体现了物业管理的参与性,是一种管家式服务。Р二、物业管理扮演的角色及其作用Р4、物业管理在社区的角色和作用?顾问角色? 顾问角色体现了物业管理的咨询形象。?伙伴角色? 伙伴角色体现了物业管理的合作性。Р二、物业管理扮演的角色及其作用Р三、物业管理工作对房地产销售的影响Р1、影响房地产销售的几个因素。?地段(位置)?设计(包括外观、室内、环境等)?价格?策划和广告宣传?销售能力和技巧?开发商的实力和过往业绩?物业管理(收费、配套、服务等)Р2、物业管理在顾客心目中的位置。? 据专家评估,目前物业管理在顾客心目中的位置已占到楼宇价值的20%-30%,而且越来越多的房地产投资者和消费者把物业管理效果的优劣,作为投资和消费的重要选择因素。Р三、物业管理工作对房地产销售的影响Р四、物业管理如何配合房地产的开发和销售Р1、物业管理在房地产开发过程中的前期介入。?参与项目的规划设计工作?参与项目中与今后物业管理密切相关的设施、设备的选型工作?参与项目的营销策划?参与项目的竣工验收和接管验收
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