现实看,叫"总" 正面看来是表示一种尊重。但西方国家并没有这种习惯, 这只是中国对领导的尊称, 而中国公司在同事同级之间往往又不这么叫。这里面其实体现着不平等, 只有下级对上级的尊重,而没有上级对下级的尊重。总经理还发现, 有些领导很在乎这么叫, 把其作为个人权威的体现。长期以来, 员工就把这种称谓变成一种约束。称谓带"总", 还不利于干部的能上能下。一个人如果习惯被大家喊做"总", 一旦被撤换就会感到很难过, 就可能有抵触情绪。大家见面也会感到不好称呼了。从这一点看,以前叫"总" 大家感到很正常,不叫"总" 就不正常了,这正说明叫"总" 是不平等的。联想作为一个年轻的企业, 提倡的是对所有的人都尊重, 尊重是没有差异的, 员工既要尊重领导, 领导也要尊重员工。如果这个也叫"总", 那个也叫"总", 给人一种充满权利等级的味道, 会造成一种僵化企业氛围,影响员工发挥创造力,影响企业的创新与发展。这么看,员工称呼领导就没有必要带"总"。说起来容易,做起来难。这件事在推进过程中也经过了反复。此事先从最高层推开, 总经理室互相不能叫"总"了, 后来在全公司明确规定不能称总。负责企业文化的部门策划了一系列办法, 第一步先出了一个规定, 详细说明该怎么怎么称谓, 连总经理室的几个人怎么叫都有规定, 比如杨元庆自己推荐了三种叫法: 杨元庆, 杨先生, 元庆。规定还制定了违反规定进行罚款的办法。第二步, 在联想电脑每月销售量如超过历史纪录当月底就召开简单的庆功会, 专门设计了现场请员工上台来对杨元庆直呼其名。这些做法可谓又详细又具操作性,但过了一周总经理室发现有的员工直呼其名就是开不了口, 他们从心里感到很不习惯,叫"总" 的现象又有复辟的倾向。经过分析原因, 总经理室发现大家对直呼其名并没有从根本上理解, 没有提出一种办法使大家感到不叫就舒服, 这说明方法不够。最关键的是总经理室没把这
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