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销售面谈技巧培训

上传者:学习一点 |  格式:ppt  |  页数:32 |  大小:0KB

文档介绍
销售面谈Р1Р课程目标Р通过对销售面谈的步骤、话术及相关工具的学习和运用,帮助我们掌握以客户需求为导向的销售理念和方法。Р2Р课程大纲Р需求分析的重要性?销售面谈的目的?销售面谈的流程?销售面谈的话术分析Р3Р需求分析的重要性Р4Р时间Р情绪Р利益Р担忧Р异议处理Р成交Р传统的成交顺序Р5Р时间Р情绪Р利益Р异议处理Р成交Р专业有效的成交顺序Р确认担忧Р优先处理Р强化利益Р水到渠成Р担忧Р6Р1、很多人往往意识不到自己的需求所在? 2、人的需求是多样化的,就是同一个人处在不同的时间、地点,其需求点都是不一样的。Р点燃思考:Р7Р1、处于不同的人生阶段,不同的职业、不同的家庭结构,客户对于保险的需求是不同的。Р我们为什么要作需求分析:Р8Р2、客户从我们手上买去的,是他们需要的产品,而不是我们推销的产品。? 3、站在客户的立场去分析客户的需求是促成的关键。Р我们为什么要作需求分析:Р9Р销售面谈的目的Р10

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