,因为一旦双方交恶,谈判根本无法进行下去,双方都开始赌气了!即使成交了,后期做单也会带来无限麻烦!所以,我们必须告诉房东客户人不错、很喜欢您的房子只是因为财务状况确实紧张才谈价的,而且他说了如果他钱多根本不会谈您的价;跟客户说房东人不错,如果不是因为对房子有感情不想贱卖,而且这个价格是让价很多次后的价格所以没法再让了,房东说了他也很想卖给您,想卖个好买主,他对您的印象很好…………总之要让双方建立良好的印象,创造和谐的签单氛围!谈判的基本原则倾听原则在整个谈判过程中,我们切记不能再电话中滔滔不绝说个没完,我们在抛出一个理由后要注意倾听房东和客户说什么,听他们的反馈,让他们说!然后继续我们的谈话,这样通过交流我们就能真正把握房东和客户的真实意思了。经常有经纪人,给双方打了3、4个电话了,还不明白房东和客户的不让步的原因。其实,就是因为没有认真倾听只顾自己说,灌输给双方东西,忽略了最关键的反馈和沟通!谈判的基本原则敢于要求在到了谈判的后期,双方的差距很小的时候或是谈判真到了无法进行下去的时候,我们可以大胆的要求房东“大哥,我觉得您也别坚持108万了,105万卖了绝对值,您就信我的吧!”,同样对客户“大哥,都谈到这份上了,您别102万了,105买了绝对值!”在谈判的最后一步,临门一脚的时刻我们有些时候必须要站出来给双方信心,敢于要求!(但要把握好时机)谈判的基本原则放价原则对于放价我们的原则是对方如果不让价,我们手里的价格筹码就一直不放。例:房东底价105万,我们给客户报110万,客户看完房出103万,那么我们用100万斡旋房东降价,房东如果不降我们也不要给他加钱,尤其在谈判初期,你越是给他加钱他越不会降;同理,用110万斡旋客户加价,他不加价我们就不给他放价,如果过早的放价只会提高他对房东降价的预期,从而不再加钱!(如果谈判出现僵局了,在考虑特殊放价,但一般情况必须坚持这个原则)
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